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山西圣科达机械成套设备有限公司
电话:0351-3368862
传真:0351-3368863
邮箱:tyskd@163.com
地址:山西省太原市裕德东里10号
东大盛世华庭A2座写字楼8层(百合商务楼)
网址:http://www.sxskd.cn

技术服务与产品质量

我公司在技术工艺方面,经过十几年来项目工程的有效积累,已经具备了解决螺旋焊管成套设备生产运作过程中各种问题的丰富经验和成熟技术,为我们的客户提供优质******的服务打下了良好而坚实的的基础!

我公司非标冶金设备性能质量严格遵守执行******行业部门颁发的标准(GB/T9711.2GB/T9711.3)及国际通用( API SPEC 5L)标准。

风险责任承诺

所有我公司设计承造的机械设备,在质保期内因设计或制造质量问题提供免费包换及维护服务,我方对所承造全套设备终身提供技术服务。

售后服务组织和承诺

为了更好地了解贵方的需要,解决现场实际问题,山西圣科达机械成套设备有限公司将为客户提供“ 实时现场服务”:

圣科达公司售后服务体系主要包括:项目部、后勤部、技术部等专业部门人士组成的客户服务部,组织机构完整,行动配合密切。

圣科达公司服务体系有一套完善的服务管理体系ISO9001:2008版的管理体系认证,真正体现了新的质量管理体系中“以客户为中心”的原则!贵方的意见或建议将通过******的反馈程序反馈到客服部门,在服务体系的其实部门的配合下,得到及时的处理。

后勤服务部是由经验丰富、技术过硬、吃苦耐劳的服务工程师组成的服务队伍,从工程安装准备至调试安装结束期间,提供全程的技术支持、安装指导等服务。

在项目工程调试安装验收完工后,现场服务转为售后部门跟踪服务,我公司将派出专业人对工程作定期的回访服务,及时了解项目工程实际生产状况,以达到让客户满意放心的效果。

圣科达公司具有国内外*********从事螺旋焊管设计制造的专业技术人才,再加上与北京科技大学、天津理工大学的专家学者进行项目合作,对于设计制造安装调试过程中可能遇到的一些特殊问题,我们具备足够的技术保障予以解决。

我们圣科达人将以诚信为本,务实创新,始终坚持以“客户为中心”的服务理念,为客户创造价值。